Raport: polscy internauci najbardziej boją się wyłudzenia danych i pieniędzy

Jak wynika z badania "Postawy Polaków wobec cyberbezpieczeństwa 2025", przeprowadzonego przez Warszawski Instytut Bankowości we współpracy ze Związkiem Banków Polskich, niemal dwie trzecie Polaków (62 proc.) czuje się bezpiecznie w cyfrowym świecie. To o 7 pkt. proc. więcej w porównaniu z rokiem 2024.

Wyłudzenie danych lub pieniędzy to dla Polaków największe zagrożenia w przestrzeni cyfrowej (88 proc. wskazań) - wynika z raportu Warszawskiego Instytutu Bankowości. Co druga osoba w takiej sytuacji od razu zablokowałaby swoją kartę płatniczą i zadzwoniła do banku.

Większość badanych (88 proc.) najbardziej obawia się wyłudzenia danych osobowych czy pieniędzy poprzez phishing; 38 proc. boi się, że ukradziona zostanie im tożsamość, a co trzecia osoba (32 proc.) obawia się fake newsów i dezinformacji. Na kolejnym miejscu znalazły się: nieświadoma instalacja złośliwego oprogramowania oraz atak hakerów na instytucje publiczne (po 29 proc.).

W przypadku podejrzenia próby wyłudzenia pieniędzy 57 proc. Polaków od razu zablokowałoby swoją kartę płatniczą, a 55 proc. zadzwoniłoby do swojego banku, by poinformować o sprawie. Z kolei 68 proc. badanych zadeklarowało, że zgłosiłoby oszustwo phishingowe w pierwszej kolejności na policję, zaś 57 proc. wybrałoby powiadomienie banku. Tylko niespełna co trzecia osoba (29 proc.) zdecydowałaby się na powiadomienie CERT Polska, czyli instytucji, która przyjmuje tego typu zgłoszenia - podkreślono w informacji prasowej.

Jak podano w raporcie, większość respondentów (63 proc.) dba o ochronę swoich danych - nie podaje nikomu haseł, danych karty płatniczej ani numeru PESEL oraz nie otwiera załączników i nie klika w linki od nieznanych nadawców (62 proc.). Połowa Polaków prawidłowo chroni dostęp do swojej bankowości elektronicznej, ponieważ nie trzyma danych logowania w portfelu ani na smartfonie (50 proc.) - podkreślił instytut. Jednocześnie mniej niż połowa dba o prywatność w social mediach (47 proc.), stosuje dwuskładnikowe uwierzytelnianie (45 proc.) i pobiera aplikacje czy oprogramowanie wyłącznie z autoryzowanych sklepów (44 proc.).

Jak zaznaczyli eksperci, wciąż za mało badanych - 31 proc. - weryfikuje osoby, które dzwonią podając się za pracownika banku.

Rozwój sztucznej inteligencji w ostatnim czasie i coraz większa dostępność narzędzi na niej opartych sprawiły, że Polacy coraz przychylniej na nią spoglądają - podkreślono. Już 28 proc. badanych (2 razy więcej niż w 2024 r.) stwierdziło, że widzi w AI szansę; jednocześnie 23 proc. uznaje deep fake'i (fałszywe materiały audio lub wideo powstałe z użyciem AI - PAP) za zagrożenie w internecie. Co drugiemu Polakowi wydaje się, że potrafi rozpoznać deep fake’a (51 proc.), a dużą sprawność w tym zakresie deklaruje 17 proc. respondentów.

Według autorów badania wciąż za mało Polaków wie, jak radzić sobie z dezinformacją. 38 proc. badanych zadeklarowało, że informacje, z jakimi mają kontakt w social mediach nie są głównym źródłem ich wiedzy. 32 proc. czyta całą informację, a nie tylko nagłówek, a 31 proc. weryfikuje informacje w kilku źródłach. Jednak "tylko" co czwarty badany (27 proc.) przyznaje, że nie udostępnia treści, których pochodzenia nie sprawdził - zaznaczono. 17 proc. zadeklarowało, że zgłasza fałszywe treści.

"Tylko 16 proc. badanych sprawdza pochodzenie zdjęć lub obrazów ilustrujących informację, co może przyczyniać się do rozprzestrzeniania dezinformacji poprzez udostępnianie deep fake'ków" - podkreślono w raporcie. Badanie "Postawy Polaków wobec cyberbezpieczeństwa 2025" zrealizował SW Research na zlecenie Warszawskiego Instytutu Bankowości we wrześniu 2025 roku, metodą CAWI na próbie 1008 dorosłych internautów. (PAP)

mbl/ malk/